一、着力加强政策解读和问题回应工作

（一）加大政策解读力度。坚持“谁起草、谁解读”的原则，政策文件由起草部门负责组织实施解读工作，将政策解读与政策制定工作同步考虑，同步安排，政策公开发布前要深入浅出地研究政策背景、目标和要点，并且落实好相应部门负责人做好后期解析工作。

（二）建立健全政务舆情收集和回应机制。加强同上级各个部门的联系，切实把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和政策执行过程中，针对一些涉及广、社会关注度高或者专业性比较强的政策文件，在公开发布前相应部门要认真做好舆情研判，制定处置预案。同时，深入了解民意、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，进一步完善受理、投拆、反馈，群众来访来信，意见簿（箱）等制度的建设，真正做到用制度管人、用制度管事。重要制度要主动上墙公开，接受群众监督。

三、深入推进政务信息公开

（一）加强领导，提高认识。镇党委政府要进一步统一思想，提高认识，高度重视365体育网址,365体育娱乐场：工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中存在的困难和问题，主要领导亲自抓，分管领导具体抓。从各站所中抽调工作责任心强，业务熟悉的工作人员到窗口服务并做好365体育网址,365体育娱乐场：工作，从而保证了工作顺利开展。

（二）规范运行、强化公开。按照乡镇政府信息公开目录要求，规范政府信息公开的范围，进一步提升政府信息公开的透明度。一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开；二是突出重大决策、重点项目。对重大决策、重点服务项目、重要为民办实事项目情况进行督查公开，确保各重点项目快速推进、各项工作任务有效落实，重点抓好社会综治工作、重点项目工作进展情况的督办，保证各项工作都有较明显的推进。同时，突出敏感性事项。注意抓好各类敏感性事项的督查公开，对惠农资金发放、家电下乡补贴、低保、五保户、残疾人等特殊群体的补贴发放实行有针对性地公开，公示各类补偿、补贴对象和金额等；三是落实与民息息相关的信息。比如扶贫、计生、民政工作方面。不断拓展政府信息公开的形式，及时更新公布政府信息，并按要求将纸质版的已公布信息加盖公章后上报至市政务服务中心。在政府机关大院内设置了信息专栏，每季度都更新党务、政务政府相关部门政务工作公开栏的相关信息，力行做到公开透明、便民利民；四是进一步优化办事流程，方便办事群众。对本单位办事流程进行优化再造，减少不必要的程序。对于上级各部门在广西政务一体化平台推送的事项要及时做好梳理发布，受理、审批，及限时办结制，严格依法依规办事，做到不拖不压，及时办事。

（三）加强督查，务求实效。工作中，镇纪委等部门不间断加强对政务服务中心工作人员上下班工作纪律、为民服务事项等内容的督查，积极受理群众的投诉，并形成督查工作报告。对督查工作中发现的不良行为，进行明确整改，务求取得实效。

四、加强政府信息公开平台建设

充分利用各种载体，主动及时将信息进行发布，利用中国东兴政府门户网政府信息公开平台，扩大公开范围，规范发布形式，丰富信息公开形式。

                                                            2019年7月19日