东交发〔2018〕2号
东兴市交通运输局365体育网址,365体育娱乐场
印发《2018年春运工作方案》的通知
局下属各单位、各交通运输企业：
为全力做好2018年春运工作，确保春运期间广大旅客安全便捷出行，现将《东兴市交通运输局2018年春运工作方案》印发给你们，请各单位认真贯彻落实。
附：东兴市交通运输局2018年春运工作方案
2018年2月1日
(此页无正文)
公开方式:公开
东兴市交通运输局2018年春运工作方案
2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。为全力做好我市2018年春运工作，更好地满足广大人民群众的出行需要，保障经济社会平稳运行，特制定本方案。
一、总体要求
认真贯彻落实党的十九大全会和各级有关春运工作会议精神，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，进一步提高思想认识，精心谋划组织，加强组织领导，明确职责分工，强化应急保障，确保旅客出行安全便捷和运输畅通高效，确保人民群众的生命财产安全。
二、组织领导
为加强组织领导，切实抓好今年的春运工作，局决定成立春运工作领导小组。
组 长：刘汉东 市交通运输局 局长、党组书记、
副组长：罗进武 市交通运输局 副局长
王德鹏 市交通运输局 副局长
成 员：汤卫文 市交通运输局 主任科员
卢 军 市交通运输局 副主任科员
李润作 市交通运输局 副主任科员
韦丽英 市交通运输局 办公室副主任
李 东 市交通运输局 综合股股长
周永明 市交通运输局 综合股副股长
徐业伟 市交通运输局 规划建设股副股长
何家源 市交通运输局路政大队 队长
凌钦龙 市道路运输管理所 所长
凌秀全 市道路运输管理所 副所长
陈泉羽 市道路运输管理所 副所长
巫世娟 市道路运输管理所 安技股股长
张祯伟 市县乡公路管理所 所长
陈显达 市县乡公路管理所 副所长
唐国铁 市航务管理所 所长
邓瑞金 市航务管理所 副所长
谢兴华 防城港超大东兴客运分公司 总经理
邓辉礼 东兴市雄风汽车运输公司 总经理
刘世坤 东兴市公交交通有限公司 总经理
樊富刚 东兴市馨月出租汽车有限公司 总经理
邓文权 东兴市泰德汽车运输有限公司 经理
领导小组下设办公室。办公室设在局综合股，办公室主任由周永明同志兼任。办公室具体负责组织、指挥、协调及上报下达全市春运期间的日常综合协调工作。
春运办联系电话：（传真）0770－7683512
局春运办邮箱：dxsjtj@126.com
三、工作重点
各单位要各司其职，各负其责，顾全大局，密切配合，认真做好春运各项准备工作，要成立春运工作领导机构，制定春运工作方案和突发性事件应急处置预案，确保春运安全和各项运输任务的顺利完成。
（一）科学部署运力。各单位要加强春运期间旅客出行需求分析调查，充分分析运输形势和客流特点，合理制定运输方案，科学部署调配运力，统筹安排运力资源，确保车辆、旅客走得了，走得及时，走得安全。
（二）突出工作重点。各单位要结合行业工作实际，明确春运工作重点，着力提升安全服务质量和运输水平。
一是全面开展安全生产隐患排查治理。重点对危险桥梁、事故高发路段、临崖临水路段、施工作业路段和参运的企业、车辆、船舶资质和从业人员资格进行排查，发现问题及时整改。
二是公路管理部门要加大对管辖公路的日常养护工作，在春运前要完成行车安全隐患路段、危桥危涵的整治维修和养护工作，要在危险路段设置明显警示标志，确保车辆通行安全。
三是道路运输管理部门要落实“三关一监督”工作职责，落实管理部门、运输企业、经营者层层签订春运责任状。加强安全生产源头管理，客运站要严格执行“三不进站六不出站”规定，落实营运车辆安全例检制度；要强化营运车辆动态监管、驾驶员安全教育和安全告知制度，严禁超载、超员、超速；要严格执行驾驶员落地休息制度，严禁疲劳驾驶；要督促运输企业应急知识教育培训，落实安全驾驶提醒制度；要加大对危险化学品运输企业、运输车辆和从业人员的监管力度，严格做到车辆（罐体）安全技术性能过关、安全设施设备齐全有效、驾驶员和押运员证件齐全有效、危险品运输程序合法有序，切实保障危险化学品运输安全。
四是航务管理部门要加强船舶管理工作，要严格对“三无”船舶的监管，严禁超载和非法载客，严防冬季水上安全事故的发生。
（三）加强市场监管。全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务，各级单位始终要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的主针，运管部门要加强春运期间的市场监管，切实为旅客提供安全、快捷、舒适的出行环境。要加强运输市场特别是客运站点等源头的监督管理，加强对过往车辆和出租车的动态管理，严厉打击无证经营和“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客等各种违法违章行为；要主动与公安交管部门合作，积极开展联合执法，严厉打击非法营运等各种扰乱运输市场秩序行为，确保旅客运输安全；要加大“黑车”打击力度，维护经营业户合法权益，维护行业稳定；要加大对客运站、上客点等地的监督、巡查力度，依法严格查处站外揽客、倒客甩客等违法违规行为；要联合有关部门，严厉打击非法营运和哄抬运价，维护公平竞争的市场秩序；要加大对客运站、重点地段的巡查，严厉打击非法营运、站外揽客等行为。
（四）提升服务质理。各单位要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，树立“以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，努力提高服务水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。要通过各种渠道及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息，方便旅客合理安排出行。
一是要根据客流情况组织客运班车和直达包车运输服务，为旅客提供优质周到的服务；
二是在恶劣天气条件下，客运站要为候车旅客开放候车室，提供必要的防寒物资、食品、应急药品，确保旅客不受冻、不挨饿；
三是要认真执行道路旅客运输“三优”、“三化”规范，及时为旅客排忧解难，切实提升服务质量；要提升公路服务品质，管理单位要及时向公众提供公路路况信息，引导旅客出行；
四是要关爱农民工和特殊人群出行，要完善服务设施，改进服务手段，积极为农民工平安返乡返岗和特殊人群出行提供便利；
五是开展志愿者服务活动，安排志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、应急救援等志愿服务工作。
（五）强化应急管理。各部门要结合春运和季节特点，完善应急预案，落实各项措施，妥善应对客流高峰和恶劣天气影响，全力保障道路畅通和运输高效、安全。
一要认真落实各项应急预案，随时应对各种突发情况，切实组织好防范应对工作。
二要加强与气象部门沟通，掌握气象信息，及时发布预报预警信息并提前进行部署，有效应对恶劣天气影响。
三要根据天气变化趋势，及时发布公路路况出行信息、交通管制信息、车辆信息，组织落实各项安全防范措施。
（六）严肃执法纪律。要加强路政、运政执法监督，切实做到“五个严禁”，即严禁违规上路执法、严禁无执法资格的人员执法、严禁趋利执法、严禁擅自提高或降低执法标准、严禁乱罚款和乱收费；要加强对执法人员的教育培训，提高文明执法程度，严格执法纪律，强化执法程序，提升交通运输服务监督、业务投诉、信息咨询、意见受理等服务效率和质量。创造良好的春运执法环境。
四、工作要求
（一）加强组织领导。各部门和各运输企业要深入贯彻落实各级365体育网址,365体育娱乐场春运工作的会议精神，切实加强对春运工作的领导，认真落实各项工作措施，认真组织，科学谋划，全力做好2018年春运工作。要成立相应的春运工作组织领导机构，制定工作方案，加强对本单位春运工作的组织领导，设立投诉电话，接受群众投诉。
（二）强化督导检查。各级部门主要领导要深入基层，搞好现场检查与指挥，发现问题，及时督促整改。对重点企业、事故多发路段，要明确责任、措施到位，确保春运安全。
（三）严格落实制度。各部门要严格执行24小时值班值守和领导带班制度，保持带班、值班人员通讯联络畅通，随时掌握春运情况，及时处置道路运输突发事件。局属二层单位春运工作方案、值班电话、值班安排表于2月1日前报局春运办。
（四）加强宣传和信息报送。各部门要积极开展宣传工作，争取公众关注、理解、支持。
一是充分利用各类新闻媒体，为旅客出行提供信息服务。
二是要通过电视、广播等，加强对旅客出行安全常识的宣
传，强化旅客安全意识。
三是各部门要按照要求，每天上午9：00前将前一天春运工作情况（包括春运特点、工作亮点）及时上报局春运办。
四是及时总结春运工作。春运结束一周内，各部门要及时报送春运工作书面总结。
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