1月22日下午,东兴市公安局城北派出所民警深入辖区居民家中,为行动不便的九旬老人办理身份证件,受到家属及知情群众的赞誉。
当日上午,城北派出所辖区居民赵女士到户籍室向户籍民警小黄求助称:其父亲已95岁,行动不便,居民身份证已损坏,现急需身份证办事,希望民警给予帮助。小黄详细了解情况后,本着急群众之所急、想群众之所想的服务宗旨,核查了相关信息,积极向所领导请示,并得到所领导的支持后,小黄决定上门为老人办理二代居民身份证。到了下午下班后,户籍民警小黄在所领导的带领下,携带相关设备前往赵女士家中,现场为九旬赵老爷子补办了二代身份证。看着民警在家中忙碌着,老人及其家人对民警上门服务的行为称赞不已。老人女儿赵女士激动地说:当初到派出所求助时,只是抱着试一试看看能否用以前办证的照片重新补办身份证,没想到随口到派出所一问,民警就上门服务了,真是为他们解决了大难题。
近年来,城北派出民警主动登门入户,宣传户籍政策,排查无户口人员,解决群众户籍疑难,为困难群众提供上门办理户籍业务,设身处地为群众办好事办实事,既密切了警民关系,又推动了公安户籍工作的顺利开展,获得到了辖区群众的好评。 (黄卓)