根据《自治区绩效考评领导小组办公室365体育网址,365体育娱乐场反馈2018年度绩效考评结果的通知》(桂绩办发〔2019〕4号)、《防城港市绩效考评领导小组365体育网址,365体育娱乐场印发2018年度自治区绩效考评反馈防城港市存在问题的整改方案的通知》(防绩发〔2019〕3号)和《东兴市绩效考评领导小组365体育网址,365体育娱乐场印发2018年度自治区绩效考评反馈东兴市存在问题的整改方案的通知》(东绩发〔2019〕2号)精神。结合我办(中心)实际,制定本整改方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,按照建设壮美广西、共圆复兴梦想的总目标要求,持续深入落实“三大定位”新使命和“五个扎实”新要求,以实现发展战略为目标,以推动高质量发展为主线,以人民满意为宗旨,以问题为导向,把落实整改与绩效管理相结合。围绕人民群众意见大、呼声高、难解决等热点、难点问题,按照“谁整改,谁回应”“谁分管,谁负责”的原则,强化落实整改,促进全市经济社会平稳健康发展,人民群众获得感、安全感不断增强,满意度不断提升,以优异成绩迎接中华人民共和国70周年华诞。
二、整改目标
狠抓问题整改,积极对接参与广西数字政务一体化平台建设,深入推进“一网通办”改革,完善满足群众对网上办事的要求;持续推进“一事通办”改革,加大推行“一窗受理、集成服务”,建立了并联办事流程和规范服务机制,缩减审批程序,实现“前台综合受理、后台分类审批统一窗口出件”的集成服务模式,企业和群众办事由原来的“多个窗口、多套材料”向“一个窗口、一套材料”转变,切实解决人民群众合法合理的诉求,提高群众满意度。
三、整改措施
以2018年度绩效考评指标扣分事项和社会评价调查征集群众意见建议为整改重点,分析存在问题原因,明确整改目标、措施和完成时限。
(一)365体育网址,365体育娱乐场防城港市东兴市当地网上申报太繁琐了,一点都不方便,系统经常升级,在正常上班时间都没有办法登录,都是晚上22点到24点才登进去,希望不要经常升级系统方面。
1. 加大广西一体化网上政务服务平台宣传,推行网上申报使用广西一体化网上政务服务平台。[整改时限:2019年12月31日,牵头单位:市政务服务监督管理办公室(政务服务中心),责任单位:各窗口单位]
2.由于该系统是2018年新建的系统需要不断升级完善,故出现群众反馈的问题。相关部门将积极与上级联系尽快完善网上办事功能。[整改时限:2019年12月31日,牵头单位:市政务服务监督管理办公室(政务服务中心),责任单位:各窗口单位]
(二)365体育网址,365体育娱乐场希望简化行政审批程序方面。
1.加强广西一体化网上政务服务平台网上审批。[整改时限:2019年12月31日,牵头单位:市政务服务监督管理办公室(政务服务中心),责任单位:各窗口单位]
2.加大商事登记综合窗口业务办理,增加办事清单,缩减审批程序。[整改时限:2019年12月31日,牵头单位:市政务服务监督管理办公室(政务服务中心),责任单位:市市场监督管理局、税务局、公安局]
附件:1.东兴市政务服务监督管理办公室(政务服务中心)落实2018年度自治区绩效考评社会评价反馈群众意见建议整改任务清单