根据自治区和防城港市365体育网址,365体育娱乐场：相关文件精神，为贯彻落实2019年全区365体育网址,365体育娱乐场：工作的总体要求，切实加强365体育网址,365体育娱乐场：透明度，进一步推进民政领域365体育网址,365体育娱乐场：，不断增强民政365体育网址,365体育娱乐场：工作实效，提升民政365体育网址,365体育娱乐场：工作水平。现结合民政工作实际，制订2019年度民政365体育网址,365体育娱乐场：工作计划。

一、总体目标

按照上级部门365体育网址,365体育娱乐场365体育网址,365体育娱乐场：工作的总体部署，坚持高效便民、面向基层、贴近群众，以服务民生、改善民生、保障民生为重点，深入推进民政重点领域信息公开、行政权力运行公开、公共服务办事公开，不断完善基层政务服务，加大民意诉求办理力度，创新公开载体，努力建设服务型民政，为改善全县民政政务服务环境、促进民政事业又好又快发展提供有力保障。

二、工作要点

（一）注重落实365体育网址,365体育娱乐场：工作的实效。

围绕中心、突出重点，注重实效，资金发放数据以月为单位进行更新，政策类文件详细解读。把365体育网址,365体育娱乐场：的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为365体育网址,365体育娱乐场：的主要内容，努力做到政务决策公开，过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，该向社会公开的要向社会公开，保证公开的真实性，防治公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实365体育网址,365体育娱乐场：实际工作。

（二）积极回应社会关切。

一是对涉及本单位的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，要按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，正确引导舆论，认真回应关切。二是推进决策公开。积极实行重大决策预公开，扩大公众参与，对社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的外，在决策前应通过门户网站等媒体向社会公开决策草案、决策依据以及反馈意见的方式和时限，同时采取听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式深入听取各方面意见，并在门户网站及时反馈意见收集和采纳情况。

三、实施办法

（一）按照“三个聚焦”及时公开工作信息

一是聚焦脱贫攻坚，进一步做好城乡低保、临时救助等信息公开工作；二是聚焦特殊群体，做好特困人员、孤儿保障、临时救助、老龄服务、残疾人补贴等信息公开工作；三是聚焦群众关切，推进基层信息、婚姻登记、边民补贴等信息公开工作。切实增强公开的针对性和有效性，让群众知晓政策、得到保障。

（二）着力推进社会组织信息公开

及时公开社会组织成立、变更、注销、年检、处罚、评估、信用等信息。指导督促慈善总会及时公开包括扶贫捐赠信息在内的慈善信息，不断提高社会组织透明度和公信力。

（四）积极做好舆情应对

对民政有关重要政务舆情和媒体关切的热点问题，认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息。加强对社会救助、养老服务、儿童福利等领域政务舆情监测工作，及时发布相关信息。遇有重大突发事件时，要做到快速反应、及时发声，当好“新闻发言人”。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响。充分发挥媒体在解读政策、宣传政策方面的作用，加强与新闻媒体的沟通联系。

四、保障措施

强化组织领导，统筹协调，本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对365体育网址,365体育娱乐场：的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保本镇365体育网址,365体育娱乐场：规范、有序、真实、实效，全面提高365体育网址,365体育娱乐场：工作的质量和水平。

东兴市民政局        

2019年7月12日