今年以来，国家税务总局东兴市税务局强化党建引领退税减税工作，加强与上级税务部门的沟通联系、局内各部门的协作配合，加强与财政、人民银行等部门的精诚共治，助推新的组合式税费支持政策快速落地。

　　筑强政策落实“指挥部”

　　建立“领导小组+专项工作组”工作机制，形成主要负责人负总责、分管领导具体抓、减税办扎口管理的统一指挥和责任落实体系，将留抵退税政策落实工作具体化、流程化、节点化，对标对表、全力推进。启动“一对一专项辅导+加速高效办结”模式，确保各项税费优惠政策直达市场主体、直接惠企利民。

　　据东兴市税务局退税减税政策落实工作领导小组组长刘晨介绍：“我们在第一时间建立起统一指挥、快速联动的组织领导体系，制定具体措施，细化责任分工，筑强退税减税‘指挥部’，确保退税减税政策在国门东兴快速落地。”

　　“今年的留抵退税政策对我们来说真是一场‘及时雨’，税务部门第一时间对我们进行线上辅导，开展精准宣传和细致辅导。”东兴市公共交通有限公司财务负责人雷明军表示。受疫情影响，东兴市公共交通有限公司的经营受到严重冲击，市内公共交通服务已暂停近4个月，收入骤降但仍需支出员工工资、维修费用等运营费用。

　　在了解企业基本情况后，东兴市税务局为该企业量身打造了纾困解难“定制方案”，即时启动“一对一专项辅导+加速高效办结”模式，由税收专管员为企业量身定制并打包适用的“政策大礼包”，迅速进行“点对点”推送，对政策解读、办税辅导、网上申报、退税审批、退税到账等环节进行全流程跟踪，确保全流程畅通，及时为符合退税条件的企业“输血活筋”，确保企业在最短时间内收到政策红利“真金白银”。

　　税款到账后，雷先生十分激动：“在税务工作人员‘一对一’的辅导下，我们提交退税申请后很快就收到了银行到账的短信，缓解了我们公司的资金压力，为我们全力复工复产增添动力。有国家的好政策，税务部门的好服务，我们有信心渡过这个难关。”

　　跑出审核审批“加速度”

　　组建退税减税青年突击队，青年业务骨干融入减税办、核准前置小组、风险管理小组等部门工作，凝聚精英力量组成青年“专家智囊团”，通过集中办公、集成审批、召开工作例会等形式，筛查系统提示风险点，开展集体讨论，为留抵退税工作精准定位提供有力保障。

　　面对企业迫切的退税需求，为最大程度减轻新冠肺炎疫情对东兴市落实退税减税政策的影响，核准前置小组业务骨干欧阳春和她的“小伙伴”们加班加点、挑灯夜战，争分夺秒投入到退税减税的审核审批中去，确保企业退税申请“秒响应”。

　　为有效提速退税审批环节，“专家智囊团”星夜集结，对上级税务部门下发的企业清单进行逐条研究，按照“提出一户解决一户”的原则，将审批环节中的疑点问题开展集体分析讨论。“智囊团”通过问题介绍——集体讨论——对策提出——集体决定的流程，开展多轮“头脑风暴”，做好做实团队协作“乘法”，精准高效定位符合退税条件的企业名单，既保证了退税速度，又有效防范涉税风险。在“智囊团”的共同努力下，仅在2天便完成企业的风险排查。“智囊团”成员欧阳春说道：“虽然‘白+黑’‘5+2’的工作模式很辛苦，但看到企业收到减税降费‘大红包’后满意的笑容，一切的付出都是值得的。”

　　奏好留抵退税“协作曲”

　　积极构建齐抓共管工作格局，联合财政、国库等部门建立退税减税政策落实快速响应机制。一方面与财政部门加强沟通协调，实行大额退税提前沟通机制，统筹把握退库办结进度，确保退税资金及时足额保障到位；另一方面协调国库优先处理留抵退税业务，确保当天发送业务当天办结，保障退税过程各环节无缝衔接，确保符合条件的纳税人能够实现“零延时退税”。通过快速响应机制，纳税人最快可在1天内成功办理退税并成功收到退税减税“真金白银”。

　　“紧要关头，我接到了一通来自税务部门的“暖心电话。”广西庚源香料有限责任公司负责人邓礼纳表示。作为一家桂油加工企业，企业每年收购原材料的时间很短，仅有特定的一个月时间可以收购肉桂和桂叶，今年由于疫情的冲击，原材料收购受到影响，导致企业资金周转压力较大。

　　在落实退税减税政策的前期摸排中，东兴市税务局了解到企业的难处，发现该企业适用增值税留抵退税政策后，税务干部迅速联系邓先生，细致地为他宣传讲解适用优惠政策，并通过“云辅导”帮助企业完成网上申报。后台工作人员也第一时间联系国库为该企业提速退库，以“真金白银”的快速到账鼓励企业坚定经营信心。作为“快速响应机制”的受益者，邓先生激动地说：“提交增值税留抵退税申请后很快就收到了税款，多亏了税务部门的关怀和指导，让这笔政策红利成了我们渡过难关的一场‘及时雨’。”